在上海办公家具行业中，诚信无疑是最重要的，决定了一家公司的经营要诀。而对于一家上海办公家具厂来说，想要在这种激烈的竞争环境中生存下去，甚至是高人一等，这就要在与客户交流的过程中表现出足够的诚意获得客户的信任。这样不仅能给厂家带来正面效益，还能给厂家的品牌带来不少的收益，一个好的办公家具厂是与其品牌是离不开的，所以上海办公家具厂在与客户的交流中一定要表现出足够的诚信，下面就让上海欣晴办公家具为您讲解一下需要注意那几点吧!

以客户需求角度提供服务

上海办公家具厂其实每家的家具品质都差不多，所以在这个时候就要比拼服务了。为此也是使出千奇百怪的招式来吸引顾客，然而其实根本不需要太多花哨的招数，他们所需要的就是厂家能站在他们的角度去思考问题并解决，现在大多数客户都是选择上海办公家具定制，就是为了能够定制自己喜欢的办公家具，所以在客户提条件的时候要仔细去听，在客户忽略或者不知道的细节下要跟客户提出并商量解决对策，切记不要自作主张自己解决，这也是提高客户好感度与信任的一个方法。

加深客户购买前的体验

每个人在购买办公家具的时候，都希望能够在购买办公家具之前有足够的了解，以消除内心的疑惑和顾虑。这也是厂家必须要考虑到的一点，能够尽量的给客户购买之前一个体验过程，这样做可以有两个好处，一个是让客户增加对厂家的信任二是减低客户内心的顾虑，这也就为后面的合作打下了良好的基础。

提供给客户的品质不弄虚作假

最后一点也是最重要的一点，对于许多客户来说，价格的波动以及产品的小瑕疵，这些都是可以与商家进行上商量的，但是如果商家用弄虚作假的办公家具那就不好了，这会让顾客对其产生及其恶劣的印象，更加严重的还能够直接让其品牌受到极大的影响，这样做是得不偿失的。这样的结果对于每个办公家具厂都是承受不起的，所以在与客户交流合作的时候一定不要弄虚作假。