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办公家具厂想要发展就要得到客户的认可

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浏览:- 发布日期:2017-05-21 10:03:08【

       办公家具厂在于客户合作的时候有没有得到认可,不是简单的做成一单生意就能够证明的。办公家具配送安装好了,尾款也结算了,一段时间内也没有不良反馈,这就是得到用户认可了吗?这样只能算是正常,并不能代表这个办公家具厂已经在客户心底被认可,但如果被客户认可,那么 办公家具厂的一旦收益不止于合同收益

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  什么样的情况能体现客户对办公家具厂的认可?回头客!客户在你这里购买过一次办公家具,下次有需要的时候第一个想到的办公家具厂,也就是给他留下好印象的办公家具厂,就是被他认可的。但要给客户流下好印象不是件容易的事情,因为客户的心理很难单把握,有时候能够把握住大概的需求趋向吗,但每个人的想法都很复杂,一个办公家具厂不可能完全洞悉,能留下好印象多是凑巧,但这种凑巧的几率,越用心去了解越大。
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  要给客户就下好印象,优质体贴的服务是必须的,在没有正式合作之前,在一开始的接触当中,就要以好态度、详讲解,来服务客户,如果客户感觉到体贴、印象好,那接下来的合作就更有可能了。而在具体的交易过程当中,服务内容更加重要,也是给客户留下深刻印象,并对品牌名称进行深刻记忆的关键。

  除了服务外,办公家具的品质当然也是最重要的,虽然说寿命多久无法预知,但是就外观品质、结构工艺品质这些显而易见的方面,客户还是可以提前知道的,合格不算好,要超出客户预期,才能够让客户产生好感,并留下好印象。
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  好品质优服务是客户好印象的关键,而好印象的产生则预示着办公家具厂得到了客户的认可,得到认可不但会成为回头客,还能进行口碑传播,形成蝴蝶效应,带来更多的潜在客户。





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