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办公家具厂如何将客户当成朋友是效益的关键

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浏览:- 发布日期:2017-05-19 11:43:03【
一个好的办公家具厂想要长远的发展,就必须拥有许多客户,客户源无疑是支持办公家具厂进步的最大动力,但是如何拥有并且稳定的客户源无疑是一个很难的问题,想要客户源越来越多,就一定要与合作过的客户做朋友,对于许多交友广泛的人来说这并不是一个难题,但是对于一个团体的工厂却是一个大问题,但是如果通过努力与客户一但成为朋友那么带来的收益是很可观的,但是办公家具厂如何去把客户当成朋友呢,是体贴的服务还是优惠的价格?这些是肯定需要的,但是这也不是重心。想要把客户当成朋友,那么你就要像平时对待自己的朋友一样对待他。

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朋友之间坦诚相见,这是对朋友最大的信任,也会让他的好感度骤升,当然话是这样说的但是在交流的时候肯定还是要有所保留的。客户来购买办公家具的时候,注重的无非就是价格和质量,询问价格这是每个客户都会做的,所以办公家具厂家在回答的时候,就必须要有一个坦诚的表现,最好是让客户一下就满意,或者见识到你的诚意,这样会给后面成为朋友打下一个牢固的基础。所以在报价的时候直接就清晰的告诉客户能够收获的纯利润是多少,但是还是有很多的厂家不跟这样报价,生怕赚不了钱了。但是其实这样报价也没什么大不了的,只要客户觉得你的利润合理,没有谁不会理解的,毕竟大家都是做生意的,做生意不就是为了赚钱吗?但是如果你这样报价给客户,他就会觉得你的诚意重,愿意跟你合作,甚至他觉得满意的话,他还会介绍他的朋友来为你捧场。这就是与客户做朋友的好处。

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但是现在的办公家具厂与来访的客户基本上不会去回访,但是回访客户在其他的行业已成为常见的事了,这样的目的很简单,无非是跟进产品的使用情况,也是为了能够与客户成为朋友,并且能够有一个良好的口碑传播,对与厂家以后的发展帮助是很大的,所以办公家具厂家尽量要将客户当成朋友去对待。

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